トーク スクリプト 作り方。 アポイントにつながる!トークスクリプトの作り方

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👆 使いにくいスクリプトは、オペレーターの負担になり効率も下がります。

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😍 商品の魅力を端的に伝えられるよう、スクリプトに簡潔にまとめておくことで、相手に伝わりやすい表現をしやすくなります。 今回は電話でのテレアポ営業を想定したトークスクリプトのフローチャートになりますが、まずはセルを結合させて、太枠で囲みましょう。 そんな時にはトークスクリプトを用意するようにしましょう。

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💕 トークスクリプト作成方法~無料ツール・テンプレートも活用しよう~ 作成ポイントがわかっても、最初は何からどのように作り始めたらよいかわからない人も多いことと思います。

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💅 関連記事: 雑談でご機嫌をとる 営業現場の雑談は、単なる無駄話や世間話とは異なります。

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👣 それよりも、この商品を使うとどのようにお客様の将来に役立つのか?このビジョンだけしっかりスクリプトに入れましょう。 営業トークスクリプトを「教科書」として機能させることで、新人の営業パーソンであったり、経験の浅い営業パーソンにとっての営業活動の基準とすることができます。 顧客の質問や会話の流れを想定した具体的な文言が記載されるからです。

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👐 お世話になっております 自己紹介 社名と名前をただ名乗るだけでは、相手も興味を示しません。 具体的な人物を思い浮かべて作ることで、リアリティのあるトークスクリプトになります。

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💔 映画てもドラマでも必ず台本がありますよね。

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🤪 競合他社に営業を受けたお客様に内容を聞いてみて、どのような営業をしているのかをリサーチするのです。

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⚓ この辺りはマネージャーの腕の見せ所といえるでしょう。

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